急诊绿色通道

急诊急救配送

急救药品与物资优先调度,支持急单插队,缩短响应,保障急危重症救治。

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急单插队调度软件核心功能
专线配送
紧急可达
系统对接业务系统联调
方案概述

一套方案,三件事串成可执行闭环

鲸启智能的急诊急救配送方案由物流机器人、调度软件和急诊绿色通道流程对接组成。急救药品与物资可以设置最高优先级,急单插队、专线配送、优先调度电梯,避免和常规任务抢路径;急单插队是调度软件的核心功能,系统会按任务类型自动识别紧急程度并分配资源。对急诊科来说,最直接的收益是响应时间缩短,守住黄金救治窗口。

PART 01

物流机器人

按现场空间与运量选型。一体式物流、分体式物流等机型可覆盖本场景实体转运。

PART 02

调度软件

统一管理任务优先级、电梯联动和多机协同,把高峰与急单纳入同一调度。

PART 03

医院信息系统对接

对接医院相关业务系统,覆盖急诊绿色通道路径的任务、签收与追溯闭环。

配送流程

从起点到签收,四步完成闭环

每一步都有记录,出现异常可回溯到具体环节。

1

急单生成

急救药品与物资设为最高优先级

2

装载启运

机器人快速装载,进入专线配送

3

插队调度

急单插队,优先分配机器人与电梯资源

4

抢救室签收

送达签收,缩短响应时间

痛点与价值

现在的问题,上了方案之后

当前痛点

  1. 响应慢影响黄金时间
  2. 常规任务抢占路径
  3. 缺优先调度

方案价值

  1. 急单插队(调度软件核心功能)
  2. 专线配送
  3. 紧急可达
数据安全

全内网私有化部署,医疗数据不出院

调度平台与数据存储完全部署在医院内网,任务、路径与签收等业务数据不出院,符合医院信息安全与等保要求。

数据全部内网存储
不依赖公网服务
接口对接需信息科授权
操作记录可审计
推荐机型

本场景推荐机型

按现场空间与业务量选择,具体配置以现场踏勘为准。

系统对接

对接医院现有系统,不另起一套孤岛

具体接口需信息科授权与联调,对接字段与频次按科室业务定。

急诊流程
绿色通道
调度优先级
急单插队
HIS
医院信息系统
电梯联动
优先乘梯
门禁通行
专线通行
抢救室终端
签收记录
常见问题

关于急诊急救配送,你可能想了解

Q 急单如何插队调度?
调度系统支持急单插队,紧急任务优先分配机器人和电梯资源,缩短响应时间。
Q 急救药品如何优先?
急救药品和物资可设置最高优先级,确保第一时间送达。
Q 能否对接医院信息系统?
可与 HIS / LIS / SPD 等对接;具体接口需信息科授权与联调,对接字段与频次按科室业务定。
Q 电梯、门禁怎么处理?
支持联动电梯与门禁自动通行;部署前做楼宇踏勘与权限方案,按院区动线规划路由,减少人工接应。
相关场景

同一套物流网络,覆盖更多科室

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