鲸启智能的患者膳食配送方案由大容量送餐机器人、调度软件和营养、床位系统对接组成。机器人从餐厅把餐食送到护士站,高峰期走错峰专梯配送,单次可覆盖多个病区、几十上百份餐,跟酒店那种一次送一两份的送餐机器人不是一类产品;调度软件管理错峰时段和电梯联动,避免和医护人员抢电梯;系统对接后按床位对应配送,治疗膳食也能防错发。对营养科和后勤来说,最直接的收益是扛住供餐高峰、减轻人力压力。
按现场空间与运量选型。分体式物流、开放式物流等机型可覆盖本场景实体转运。
统一管理任务优先级、电梯联动和多机协同,把高峰与急单纳入同一调度。
对接医院相关业务系统,覆盖营养食堂路径的任务、签收与追溯闭环。
每一步都有记录,出现异常可回溯到具体环节。
按病区/床位备餐,生成配送任务
大容量舱体装载多病区餐食
错峰专梯配送,避开电梯高峰
按床位对应签收,治疗膳食可防错发
调度平台与数据存储完全部署在医院内网,任务、路径与签收等业务数据不出院,符合医院信息安全与等保要求。
按现场空间与业务量选择,具体配置以现场踏勘为准。
具体接口需信息科授权与联调,对接字段与频次按科室业务定。
提供楼宇踏勘、系统对接与部署规划,按科室业务定制。